CRMとは？｜データドリブンなマーケティングが実現できる理由・導入の注意点を徹底解説
デジタル化の加速やAIの登場によって市場が激変する今、データに基づいたマーケティング基盤の構築が急務となっています。「根拠が不足したターゲティング」「バラバラに管理された顧客情報」「営業に引き渡したリードの追跡が困難」といった課題に直面する担当者は少なくありません。本コラムでは、これらの悩みを解決に導く「CRM（顧客関係管理）」についてご紹介します。
コラムを読む
【DXとは】今さら聞けない、ビジネス変革を推進するDX戦略のススメ｜事例つき
DX（デジタル・トランスフォーメーション）の重要性は多くの企業で認識されています。しかし、「具体的に何から始めれば良いのか」「目指すべきゴールが明確でない」といった悩みを抱え、DX推進に踏み出せない企業も少なくありません。本記事では、DXの基礎理解から具体的な推進のステップ、課題、解決策、そして成功事例まで網羅的にご紹介します。
コラムを読む
SFA（営業支援システム）とは？機能とメリットを簡単解説！
営業業務の効率化を目指す営業企画・経営企画の方々に向けて、SFA（営業支援システム）をゼロから解説します。SFAを適切に導入すれば、営業の業績アップやマネジメントの工数削減などのメリットを得ることが可能です。
コラムを読む
営業とマーケティングの連携で成果を上げる！ 円滑なコミュニケーションのポイントをご紹介
営業とマーケティングが対立しがちな理由と、連携することでどのような成果につながるかを解説。両部門の使命やコミュニケーションを円滑にするための施策もご紹介します。
コラムを読む
ナーチャリングでオウンドメディア活用！ リード獲得に貢献するオウンドメディア運用とは？
オウンドメディアの種類や制作・運用のポイントを解説します。また、BtoB企業と相性が良いオウンドメディアを使ったリードナーチャリングの方法も参考にしてみてください。
コラムを読む